Rufnummernmitnahme zu freenet als Schritt-für-Schritt-Anleitung
Deine Checkliste für die Portierung deiner Nummer zu freenet Mobilfunk, Mega SIM & Co.
Du hast einen neuen Handyvertrag bei freenet Mobilfunk gefunden und fragst dich jetzt, wie du deine Rufnummer zu freenet Mobilfunk mitnehmen kannst?
Mit folgenden Tipps möchten wir dir erklären, wie deine Portierung zu freenet abläuft, was es hierbei zu beachten gilt − und wie du selbst mithelfen kannst, dass die freenet Rufnummernmitnahme möglichst geräuschlos abläuft.
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Hast du deinen Handyvertrag schon gekündigt? Damit keine doppelten Kosten auf dich zukommen, solltest du zuerst immer deinen bestehenden Tarif kündigen. So erfährst du übrigens auch noch einmal das exakte Enddatum deines aktuellen Vertrags.
Diese Kündigung erfolgt ausschließlich durch dich selbst − nicht durch den neuen Anbieter (freenet), nicht durch uns (TARIFFUXX). Die gute Nachricht: Durch das neue Telekommunikationsgesetz (TKG 2021) wurde das Loswerden alter Tarife durch die Pflicht zum Kündigungsbutton erleichtert.
Nach der Mindestvertragslaufzeit beträgt die Kündigungsfrist für jeden Mobilfunkvertrag maximal einen Monat. Das heißt: Sind in einem Laufzeit-Vertrag die 24 Monate erst einmal verstrichen, verlängert sich dieser Vertrag nur jeweils um einen weiteren Monat – und du kannst somit flexibel kündigen. Mit anderen Worten: Nach 2 Jahren ist jeder Handyvertrag monatlich kündbar (solange du ihn nicht selbst verlängerst).
Kündigungsbutton beim Anbieter nicht auf Anhieb gefunden? Kein Problem, die Kündigungsformulare der Mobilfunkanbieter findest du auch bei uns in der ▶ Service-Rubrik.
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Wenn du einen freenet Mobilfunk-Tarif bei TARIFFUXX bestellst, achte bitte bei der Bestellung darauf, die Rufnummernmitnahme auszuwählen (»Ja, Mobilfunk-Rufnummer zu diesem Tarif mitnehmen« unter 4. Rufnummern-Mitnahme).
So ist sichergestellt, dass du im Anschluss zu deiner Bestellung alle notwendigen Informationen und Hinweise erhältst, wie es mit der Rufnummernmitnahme weitergeht.
Außerdem ist das Häkchen der Garant dafür, dass du dir einen freenet Wechselbonus, Cashback oder sonstige Vorteile, die der Provider ausschließlich bei einer Rufnummernmitnahme gewährt, sicherst. Solltest du kein Portierungssignal mitliefern, später aber dennoch gern deine Nummer mitnehmen, würden diese Boni verfallen.
Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Mobilfunkanbieter ist grundsätzlich kostenlos. Voraussetzung ist, dass du auch deinen Anbieter (Firmenname im Impressum) wechselst (nicht nur die Marke).
Für eine erfolgreiche Rufnummernmitnahme müssen Name, Adresse und Geburtsdatum übereinstimmen. Bei Umzug oder Namenswechsel (bspw. durch Heirat) also darauf achten, dass deine Personalausweis-Daten auch noch beim Altanbieter korrekt hinterlegt sind, vor allem wenn dein Vertrag schon länger läuft.
Wechselst du aus einem Prepaid-Tarif, ist eine sogenannte Prepaid-Verzichtserklärung notwendig. Mit anderen Worten: Du musst erst deinen Prepaid-Anbieter kontaktieren und ein sogenanntes Opt-in setzen (gilt für ca. 30 Tage), damit die Rufnummernmitnahme aus diesem Tarif heraus möglich ist. Vorhandenes Prepaid-Guthaben solltest du dir übrigens noch auszahlen lassen.
Die Rufnummernmitnahme führst du selbst bei freenet Mobilfunk durch, sobald dein neuer Vertrag beginnt − deine aktuelle Nummer wird nicht automatisch (unterbrechungsfrei) übertragen, sondern im Nachhinein.
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Wenn du einen freenet-Tarif mit TARIFFUXX-Kundenservice bestellst, das heißt über unser Bestellformular, dann handelt es sich, was die Portierung deiner Nummer zu freenet betrifft, immer um eine nachträgliche Rufnummernmitnahme − die du mit einem ganz einfachen Formular selbst in Gang setzt.
Mit anderen Worten geht es auch erst dann los, wenn du
- deine neue Plastik-SIM-Karte bereits zugeschickt bekommen hast und
- das Aktivierungsdatum deines Vertrags (bei einer Wunschaktivierung) erreicht ist.
Du erhältst also in jedem Fall auch erst einmal (wenn auch nur übergangsweise) eine neue Nummer. Wer im Bestellprozess (wie oben beschrieben) aber das Häkchen zur Portierung gesetzt hat, erhält von uns ▶ einen Link zum Formular, mit dem es dann ganz einfach geht.
Für einen unterbrechungsfreien Übergang von Alt- in Neuvertrag empfehlen wir, ein Aktivierungsdatum ca. 14 Tage vor dem Ende des Altvertrags zu wählen, um in dieser Puffer-Zeit die Portierung rechtzeitig anstoßen zu können (denn eine Portierung kann 7 bis 14 Werktage dauern). Ansonsten bist du übergangsweise unter der neuen Nummer erreichbar, bis du den Umzug deiner bestehenden Nummer über das Formular beauftragst.
Von deinem neuen Mobilfunkanbieter erfährst du übrigens deinen exakten Portierungstermin. An diesem Tag kannst du dann die neue SIM-Karte unter deiner alten Nummer nutzen (sollte es nicht sofort klappen, das Smartphone für 5 Sekunden in den Flugmodus versetzen oder einfach neu starten).
Kann ich meine Nummer zu freenet mitnehmen?
Hinter der Marke freenet Mobilfunk steht die freenet DLS GmbH, die zum Konzern freenet AG gehört.
Eine Portierung zu freenet Mobilfunk (früher: mobilcom-debitel) ist dann möglich, wenn dein vorheriger Vertrag nicht von freenet Mobilfunk stammt − oder einer der Untermarken, daran zu erkennen, dass die freenet DLS GmbH im Impressum steht.
Wichtig: freenet FLEX oder freenetmobile sind keine Marken der freenet DLS GmbH, sondern Marken der Klarmobil GmbH. Und auch wenn die Klarmobil GmbH konzerntechnisch zur übergeordneten freenet AG zählt, gilt für die Rufnummernmitnahme: Ein Wechsel mit Rufnummernmitnahme zwischen Klarmobil und freenet Mobilfunk ist problemlos möglich (anders herum natürlich auch).
Damit du noch einmal alle Anbieter, die dies betrifft, auf einen Blick siehst, folgende Markentabelle, für die gilt: Die Rufnummernmitnahme von einer Marke der einen Tabellenspalte in irgendeine Marke der anderen Tabellenspalte ist immer möglich.
| freenet DLS GmbH | Klarmobil GmbH |
|---|---|
| freenet Mobilfunk (ehemals mobilcom-debitel) | Klarmobil |
| Mega SIM | Dr. SIM |
| freenet FUNK | crash |
| Talkline (Vertriebsmarke der Motion TM Vertriebs GmbH) | Happy SIM |
| freenet FLEX | |
| freenetmobile |
Übrigens: Natürlich kannst du auch weitere Tarife bei freenet bestellen, wenn du bereits bei freenet bist. Nur mit der Rufnummernmitnahme wird es dann leider nichts, es sei denn, über den Umweg Zwischenportierung.
Rufnummernmitnahme bei freenet
Rufnummernmitnahme bei Klarmobil